FREANS SİGORTA'DAN ONLINE SİGORTA HİZMETİ İNTERNETTE !
UYGULAMAYA İLİŞKİN AÇIKLAMALAR (SORU / CEVAPLAR)
Yeni olan nedir ?
Şirketimizin kuruluşundan bu yana var olan web sayfasında, şirket ve sigorta ürünlerinin tanıtımı ile iletişim bilgileri mevcut idi. Bunun yanı sıra, fiyat almak istediğiniz sigorta ürünü için ilgili bölümlere bilgilerinizi giriyor, girilen bilgilerle arka planda bir personelimiz fiyat çalışması yapıp, size dönüş yapıyor idi. Devam etmekle olan bu uygulama günümüzde hemen her yerde mevcut. Yeni olan ve öncülerinden olduğumuz uygulama ile artık (web sitemize entegre edilen alt yapı sayesinde) Axa Sigorta'nın 4 ürünü için ekranda kendiniz minimum bilgi girişi yapıp, anında fiyat alabilecek, kredi kartınızı girip poliçenizi kendi yazıcınızdan bastırabileceksiniz.
Kendim hangi sigorta şirketlerinin poliçesini kesebilirim ?
Şu anda sadece sektörün öncü kuruluşu AXA SİGORTA üzerinden poliçe düzenleyebilirsiniz.
Hangi sigorta branşlarında poliçe düzenleyebilirim ?
Bu uygulama Trafik, Kasko, Sağlık ve Seyahat poliçeleriniz için başlatılmış olup, şu anda bu 4 önemli branşta online poliçe düzenleyebilirsiniz.
Benim yazıcımdan basacağım poliçe geçerli bir poliçe midir ?
- Dilerseniz düzenlediğiniz poliçeyi kendi ev/işyerinizde yazıcınızdan çıktı alabilirsiniz. Bu çıktı kanunen geçerli bir poliçedir. Diğer yandan Trafik, Kasko ve sağlık sigorta poliçeleriniz için, ilgili mevzuat kapsamında poliçeleri sorgulayan makamların artık poliçelerinizi kendi ekranlarından online görebilme imkanları olduğundan artık bu poliçelerin basılması zorunlu değildir. Ancak vize müracaatında, konsolosluklar seyahat poliçelerini basılı istiyor. Bu poliçenin bir şekilde basılması veya Frekans Sigorta'dan basıl halinin temin edilmesinde fayda vardır.
Kredi kartı bilgilerim güvende mi ?
Frekans Sigorta olarak bu konuda çok hassas olduğumuzu belirtmek isteriz. Kart bilgileriniz sadece çekim sırasında Axa Sigortanın son derece güvenilir sisteminde en gelişmiş ve güvenli yazılımla işlem görmekte, kart detayları hiç bir şekilde veri olarak saklanmamakta, kartınızın ilk ve son 4 hanesi dışında veriler anında sistemde yok olmaktadır.
Poliçemi kestiğimden Frekans Sigortanın haberi olacak mı ?
Teknik olarak, Frekans Sigorta ofisine gelerek yada telefonla kestirdiğiniz poliçeden hiç bir fark bulunmamaktadır. Kestiğiniz poliçe tüm verileriyle ve anında Frekans Sigorta sistemine girmekte, poliçe detayı, borcu, alacağı ödemesi, komisyonu gibi veriler, aynen "yüz yüze" sigortacılık hizmetimizde olduğu gibi, Frekans Sigorta kayıt ve muhasebesini intikal etmektedir.
Poliçemin yenileme günü geldiğinde Frekans Sigorta yine bana haber verecek mi ?
- Yukarıda belirtildiği gibi kayıtlarımıza intikal eden tüm poliçeleriniz Online Sigortacınızı kullandığınızda da hiç bir fark olmaksızın takip edilecek, tüm soru, öneri, beklenti, iptal, hasar vb. konularla birlikte yenileme takibiniz de ilgili portföy yöneticiniz aracılığı ile yapılarak, her zamanki gibi gününden önce size ulaşılacaktır.
Axa Sigorta dışında başka bir şirketten poliçe kesmek istersem...
Online poliçe düzenleme uygulamamız Frekans Sigorta ile Axa Sigorta işbirliği doğrultusunda hayata geçirilmiştir. Acentesi olduğumuz diğer şirketler henüz bu altyapıya sahip olmadığından, Axa Sigorta dışında başka bir şirketten fiyat almak veya poliçe düzenlemek isterseniz, web sayfamızın üst sağ bölümünden "Hemen Teklif Al" butonunu tıklayıp bilgilerinizi girip, teknik personelimiz karşılaştırmalı fiyatlarla en kısa zamanda size dönüş yapacaktır. Elbette sizi ofisimizde ağırlamak veya 0312 424 0 891 (pbx) nolu telefonumuzdan yapacağınız arama ile sesinizi duymak bizi ayrıca memnun edecektir.
