SAĞLIK SİGORTASINDA BİLİNMEYENLER - Eko Sanayi Dergisi
Frekans Grup Sigorta olarak, Sigortacılık mesleğimizin 27.Yılını kutladığımız bu günlerde, toplumumuzun daha bilinçli bir "sigorta poliçesi seçicisi" olabilmesi için, sigortacılıkta mesleğine yıllarını vermiş acentelerin bütünsel bakış açısına, bilgisine, deneyimine ve çözümleme gücüne ihtiyacı olduğuna inanıyorum.
Bir poliçe tasarımında sigorta şirketleri, bulunduğumuz coğrafyanın tüm doğa şartlarını, ekonomik göstergelerini, politik risklerini, sosyal alışkanlıklarını, kültürünü ve ön görülemeyen tüm risklerini detaylıca değerlendirmek zorundadır.
Ebru Kaplan Şahin Frekans Grup Sigorta CEO
Sigortalı açısından bir sigorta poliçesinde, teminatlarını, fiyat ve özel şartlarını bilmek ve sadece bunlar üzerinden değerlendirme yapmak yeterli değildir.
Sigorta acenteleri sadece sigorta poliçenizi düzenleyip, sizi hastanelerle baş başa bırakmazlar. Her gün değişen poliçe kullanım şartları, iletişim araçları, hastane uygulamaları ve bunlara bağlı kullanım zorlukları karşısında doğru hizmet vermek için sigorta bilincini artırma sorumluluğu ile davranarak "Deneyim Tasarımı" planlarlar ve yaparlar.