HAYAT BRANŞI İLE İLGİLİ SORULARINIZA CEVAPLAR
1. Hayat ve Ferdi Kaza Sigortaları'nın kapsamı nedir?
2. Şirketin kar payı oranları nedir?
3. Birikimli hayat sigortaları güvenli mi?
4. Hayat sigortalarında vergi avantajı var mıdır?
5. Birikimli hayat poliçemi süresinden önce sonlandırabilir miyim?
6. Birikimli hayat sigortası poliçemden borç alabilir miyim?
7. Birikimli hayat sigortası poliçeme prim ödemeyi durdurabilir miyim?
8. 3 yıllık süre dolmadan ayrılmak mümkün olabilir mi?
9. Hayat sigortaları poliçeleri hangi koşullarda iptal edilir?
10. Poliçeler bir başkasına devredilebilir mi?
11. Sigorta prim ödemeleri ne şekilde yapılır?
12. Birikimli hayat poliçemin vadesi geldiğinde birikimimi maaş olarak alabilir miyim?
13. Ferdi Kaza sigorta primi nasıl belirlenir?
14. Acil Yardım teminatı nedir?
15. Ambulans ihtiyacım olursa ne yapmalıyım?
16. Yenileme Garantili Kritik Hastalıklar Sigortası nedir?
17. Sağlık Beyanını Doldururken Nelere Dikkat Etmeliyim?
18. Birikimli hayat sigortası poliçemden borç alabilir miyim?
19. Birikimli Hayat Sigortasını en az ve en çok kaç yıl için yaptırabilirim?
20. Seçtiğim lehdar ailemden biri olmak zorunda mı?
21. Birden fazla poliçe alabilir miyim?
23. Taksitlerimi USD olarak ödüyorum emekli olduğumda yine USD olarak mı alacağım?
24. Prim ödemelerine ait makbuzlarım elektronik posta adresime gönderilebilir mi?
Hayat ve Ferdi Kaza Sigortaları'nın kapsamı nedir?
Hayat ve Ferdi Kaza sigorta ürünlerimizde, satın alınan poliçenin içeriğine göre aşağıdaki teminatlar yer almaktadır:
· Vefat
· Kaza sonucu vefat
· Kaza sonucu maluliyet
· Hastalık sonucu tam maluliyet
· Kritik hastalıklar
· Kaza sonucu gündelik tazminat
· Kaza sonucu tedavi giderleri
Poliçelerimiz, Hayat Sigortaları Genel Şartları ile Ferdi Kaza Sigortası Genel Şartları'na tabi olup, teminat kapsamı ve istisnalar söz konusu genel şartlarda belirtilmiştir. Genel şartlarda belirtilmeyen veya aksine sözleşme düzenlenebilecek hususlar için poliçeye ait özel şartlar geçerlidir.
Şirketin kar payı oranları nedir?
AXA OYAK, yıllardır birikimlerinize yüksek karpayı ile alternatif yatırım araçlarının ve enflasyonun üzerinde bir getiri sağlayarak geleceğinize en iyi şekilde hazırlanmanıza yardımcı olmaktadır. Geçmiş yıllarda AXA OYAK kar payı oranlarının enflasyon ve vadeli mevduat faiz oranları ile karşılaştırması aşağıdadır:
Kaynaklar:
* DİE, Tüketici Fiyat Endeksi
** TCMB, Ocak ayı 12 ay vadeli ağırlıklandırılmış ortalama mevduat faiz oranları
Birikimli hayat sigortaları güvenli mi?
Hayat sigortaları, aşağıda sıralanan mevzuat ile düzenlenmiştir:
· Türk Ticaret Kanunu (Md.1263-1338)
· Sigorta Murakabe Kanunu
· Borçlar Kanunu
· Medeni Kanun
· Hayat Sigortaları Yönetmeliği
· Hayat Sigortaları Genel Şartları
Söz konusu mevzuata göre:
· Sigortalıların biriken bütün hakları (Kar Paylı Birikimi) devletin denetim ve güvencesi altındadır.
· Sigortalıların kar payı ile meydana gelen fonlarının hesaplama esasları, yatırımların tür ve tutarları Başbakanlık Hazine Müsteşarlığı ile ona bağlı Sigorta Denetleme Kurulu Başkanlığı'nca kontrol edilir.
· Fonlar, bu mercilerin bilgisi dışında hiçbir yerde değerlendirilemez ve üçüncü şahıslara borç olarak verilemez.
· Sigorta şirketinin, poliçelerine enflasyonun altında getiri sağlaması durumunda tüm yeni yatırımları, enflasyona endeksli Hazine kağıtlarına yönlendirilir.
· Yıllık karpayı oranı, garanti edilen oranların altında kalamaz. Kalır ise, sigorta şirketi aradaki farkı kendisi karşılar.
Hayat sigortaları ve mevzuatı ile ilgili ayrıntılı bilgiyi aşağıdaki kaynaklardan bulabilirsiniz:
· T.C. Başbakanlık Hazine Müsteşarlığı: www.hazine.gov.tr
· Sigortacılık Genel Müdürlüğü: www.sigortacilik.gov.tr
· Türkiye Sigorta ve Reasürans Şirketleri Birliği: www.tsrsb.org.tr
Hayat sigortalarında vergi avantajı var mıdır?
Hayat Sigortalarına ilişkin mevcut vergi mevzuatı, primlerin ödenmesi ve sistemden ayrılma aşamalarına ilişkin düzenlemeleri içermektedir. Söz konusu aşamalarda çeşitli avantajlar tanıyan ve 193 sayılı Gelir Vergisi Kanunu'nda yer alan vergi düzenlemeleri, 07.10.2001'den sonra düzenlenen poliçeler için özetle şöyledir:
Primlerin Ödenmesi
Kanunun 63. ve 89. maddelerine göre hayat sigortaları için ödenen primler, brüt ücretin veya beyan edilen gelirin %5'ini ve yıllık olarak brüt asgari ücretin yıllık tutarını aşmamak kaydıyla Gelir Vergisi matrahından indirilebilmektedir. Bu düzenleme, vergi matrahında yıllık olarak 3.010.500.000 TL'na varan indirim sağlamaktadır.
Sistemden Ayrılma
Hayat Sigortalarından ayrılanlara yapılan ödemeler (iştira, vade gelimi), kanunun 75. maddesine göre menkul sermaye iradı olarak kabul edilmekte ve 94. maddeye göre stopaj yoluyla aşağıdaki şekilde vergiye tabi tutulmaktadır:
Zorunlu bir neden olmaksızın 10 yıl prim ödemeden ayrılanlar için ödemelerin tümü gelir vergisine tabi olup, stopaj oranı %15'tir.
Kanunda belirtilen zorunlu nedenlerle (vefat, maluliyet, tasfiye v.b.) veya 10 yıl süreyle prim ödedikten sonra ayrılanlar için mükerrer 21. maddeye göre ödemelerin %10'u gelir vergisinden müstesna olup kalan tutardan %10 oranında stopaj kesintisi yapılacaktır.
Buna göre, en az 10 yıl prim ödemek ek vergi avantajı sağlamaktadır.
Birikimli hayat poliçemi süresinden önce sonlandırabilir miyim?
Hayat Sigortaları Genel Şartları'na göre, aksine bir sözleşmeyle kısaltılmış olmadıkça, poliçenin üçüncü yılını doldurması ve üç yıllık primin ödenmesi koşuluyla, poliçe sahibi poliçesini sonlandırabilir. Bu işleme iştira adı verilmektedir. İştira halinde, mevcut kar paylı birikim, Gelir Vergisi Kanunu gereğince vergi kesintisi yapıldıktan sonra poliçe sahibine ödenir.
Bununla birlikte, birikimli hayat sigortası uzun süreli bir yatırım aracı olup, birikimler yıllar geçtikçe büyüyerek tatmin edici değerlere ulaşır. Tatmin edici bir birikim elde edebilmek için en az 15 yıl sigortalı kalınması önerilir.
Birikimli hayat sigortası poliçemden borç alabilir miyim?
İştira hakkının kazanılmasından sonra;
· Poliçenin kar paylı birikiminin % 95'i (07.10.2001 ve sonrası başlangıçlı poliçelerde %80) kadar kredi kullanılabilmektedir.
· Alınan kredi, bir yıl sonra bir defada geri ödenebilir ya da yıllık faizi ödenerek vadesi uzatılabilir.
· İkraz dönemi boyunca poliçe toplam birikim üzerinden kar payı almaya devam eder.
· Prim ödemeleri devam edeceği için Vefat Teminatı devam eder.
Birikimli hayat sigortası poliçeme prim ödemeyi durdurabilir miyim?
İştira hakkının kazanılmasından sonra;
· Poliçe sahibi, herhangi bir nedenle primlerini ödeyemez hale geldiği taktirde; prim ödemesinden muaf duruma gelir.
· Tenzil süresi içinde gerçekleşebilecek vefat durumunda sadece kar paylı birikim ödenir, yani vefat teminatı devreden çıkar.
· Poliçe sahibi, eksik döneme ait prim borçlarını ödemek ve gerekli tıbbi tetkikleri yaptırmak kaydıyla risk kabul şartları çerçevesinde poliçesini tekrar yürürlüğe alabilir.
3 yıllık süre dolmadan ayrılmak mümkün olabilir mi?
Hayat Sigortaları Genel Şartları'nın C.1 maddesine göre aksine bir sözleşmeyle süre kısaltılmış olmadıkça üç yıl geçmeden sigorta ettiren sigortadan cayar veya taahhüdüne uymazsa poliçe iptal edilir ve verdiği primi veya bedeli sigortacıdan talep edemez.
Hayat sigortaları poliçeleri hangi koşullarda iptal edilir?
Hayat Sigortaları Genel Şartları'nın C.1 maddesi gereğince;
Bir yıldan uzun süreli hayat sigortalarında sigorta ücretinin veya taksitlere bağlanmış olduğu takdirde herhangi bir taksitinin vadesinde ödenmemesi halinde sigortacı, sigorta ettirenin kendisine bildirmiş olduğu son ikametgah adresine taahhütlü mektupla veya noter kanalıyla ücret veya taksitin bir ay içinde ödenmesini, aksi takdirde sigortanın feshedilmiş olacağını ihtar eder. Bu sürenin sonunda söz konusu ücret veya taksit ödenmemiş ise sözleşme feshedilmiş olur.
Bir yıl ve daha kısa süreli hayat sigortalarında ise, sigorta ettiren kimse primini veya taksitlere bağlanmış olduğu takdirde herhangi bir taksitini vadesinde ödememesi halinde temerrüde düşer ve temerrüt gününü takip eden on beş gün içerisinde dahi sigorta ettiren prim borcunu ödemediği takdirde bu müddetin bitiminden itibaren on beş gün süre ile sigorta teminatı durur. Bu sürenin sonuna kadar prim ödenmediği takdirde sigorta sözleşmesi herhangi bir ihtara gerek kalmadan feshedilmiş olur.
Poliçeler bir başkasına devredilebilir mi?
Hayat sigortası poliçelerinde, şirketimizin risk kabul esasları çerçevesinde sigorta ettiren, sigortalı ve lehdar değişikliği mümkündür. Bunun için şirketimize aşağıdaki bilgileri içeren bir dilekçe ile başvurulması veya size verilecek ilgili formun doldurulması yeterli olacaktır:
· Poliçe numarası
· Sigorta ettirenin adı soyadı
· Sigorta ettirenin adres bilgileri
· Yeni sigorta ettirenin / sigortalının / lehdarın adı soyadı
· Yeni sigorta ettiren / sigortalı / lehdar için başvuru formunda istenen diğer tüm bilgiler
· Sigorta ettiren / sigortalı / lehdar değişikliği için talep beyanı
· Sigorta ettirenin imzası
· Sigorta ettiren değişikliğinde ayrıca yeni sigorta ettirenin imzası.
Sigorta prim ödemeleri ne şekilde yapılır?
Sigorta prim ödemeleri, kredi kartı, banka havalesi, çek veya otomatik ödeme talimatı (sadece oyakbank) ile yapılabilir.
Birikimli hayat poliçemin vadesi geldiğinde birikimimi maaş olarak alabilir miyim?
Evet. Süre sonunda birikiminizi toplu olarak alabileceğiniz gibi, sigortalının yaşına göre 5 ila 20 yıl arasında sure ile maaş olarak da alabilirsiniz.
Ferdi Kaza sigorta primi nasıl belirlenir?
İnsan hayatının değerini veya organlarını yitirmesi sonucu, maddi kayıplarını belirlemek mümkün olmasa da, teminat limiti belirlemek gerekir. Sigorta teminat limitinin belirlenmesinde meslek, yaş gibi bazı özellikleri dikkate alınır. Bu limit sigortalının talebine istinaden belirlenir.
Acil Yardım Teminatı, acil olan veya olmayan herhangi bir sağlık problemi ile karşılaştığınızda 365 gün 24 saat boyunca destek hizmet sağlayan bir teminattır.
AXA Assistance tarafından sağlanır. Merkezdeki Medikal Ekip; yurt içi ve dışında size en yakın doktor, uzman doktor, hastane, teşhis merkezleri, eczane ve nöbetçi eczane isimleri, adresleri ve telefon numaraları konusunda yardımcı olur. Karşılaşılan sağlık problemi konusunda alınması gereken önlemler ile ilgili tavsiyede bulunulur. Acil tıbbi müdahale gerekiyorsa; Medikal Ekip tarafından taşıma ( ambulans hizmeti) ile ilgili gerekli tüm organizasyonlar sağlanır.
Ambulans ihtiyacım olursa ne yapmalıyım?
Ambulans hizmetleri poliçenizde AXA Assistance tarafından organize edilmektedir. Acil ve kaza durumlarında AXA ASSISTANCE merkezinin ( 216) 524 36 76 numaralı Acil yardım telefonunu arayarak;
· İsminizi, poliçe numaranızı, poliçe vadenizi
· Bulunduğunuz yeri, ulaşılabileceğiniz telefon numaranızı
· Probleminizi ve yardım talebinizi aktarmanız yeterlidir.
AXA ASSISTANCE merkezindeki ilgililer gereken yardımı sağlayacaktır.
Başka bir hastaneye transfer talebinizde ise; bizzat kendiniz ya da adınıza ilgili kişi;
· İsim, adres ve bulunduğunuz hastanenin telefon numarasını
· Tedavi eden doktorunuzun ad, adres ve telefon numarasını bildirmek suretiyle en kısa sürede gereken yardım yapılacaktır.
Yenileme Garantili Kritik Hastalıklar Sigortası nedir?
Poliçe başlangıcında belirlenen teminat ve tutarları ile sınırlı kalmak kaydıyla AXA OYAK Hayat Sigorta A.Ş, geçerli poliçe özel şartları çerçevesinde sigortalının poliçesini, yenileme garantisi geçerlilik süresi sonuna kadar yenilemeyi garanti eder. Kapsam dahilindeki teminatların ve teminat tutarlarının değiştirilmesi, ancak sigortalının sağlık durumunun yeniden değerlendirilmesi ve AXA OYAK Hayat Sigorta A.Ş.'nin kabulü ile mümkündür.
Yenileme garantisi geçerlik süresinin bitiminden önce kritik hastalıklar tazminatına hak kazanılması ile birlikte kritik hastalıklar teminatı ve bu teminattaki yenileme garantisi sona erer; varsa vefat teminatı ve vefat teminatının yenileme garantisi devam eder.
Poliçe sahibi, yenileme garantisi ile birlikte, aksi yönde yazılı bir talebi olmadığı sürece sonraki poliçelerin de otomatik olarak yenilenmesini ve primlerinin tahsil edilmesini kabul eder.
Sağlık Beyanını Doldururken Nelere Dikkat Etmeliyim?
Sağlık Beyan Formunda boyunuz, kilonuz, sosyal alışkanlıklarınız ve geçirdiğiniz/ mevcut hastalıklarınız ile ilgili kısımların tam olarak doldurulması ve beyanın tarafınızca imzalanması gerekmektedir. Geçmişteki bir rahatlılığınızın önemsiz olduğunu ve artık iyileştiğinizi düşünseniz bile mutlaka bildirmelisiniz.